Условия обмена и возврата.

Условия обмена и возврата:

Товар, купленный в онлайн-магазине, подлежит обмену или возврату в течении 7 (семи) дней с момента получения.
Товарный вид изделия, бирки производителя и упаковка должны быть сохранены полностью.
Отправка товара на замену осуществляется в течении 3 (трёх) дней с момента получения нами посылки с возвратом.
Возврат денег на банковскую карту осуществляется в течении 10 дней с момента получения нами посылки с возвратом.
Стоимость доставки не возвращается.
Мы в праве отказать в обмене или возврате вещей с признаками использования, поврежденными или удаленными бирками.

Все случае обмена или возврата товаров в нашем магазине регулируются действующим на территории России Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением правительство РФ от 27 сентября 2007 г №612.

Как оформить возврат

Надежно упакуйте товар. Убедитесь, что все бирки на товаре сохранены.
Заполните заявление на возврат в соответствии со всеми вашими данными. Вы можете найти бланк внутри вашей посылки. Вложите заполненное заявление в посылку с товаром.
В случае возврата денег на банковскую карту, укажите на обратной стороне заявления информацию. (Фамилию, Имя, Отчество получателя (если они отличаются от данных заявителя) БИК, ИНН/КПП банка, номер расчётного счета, наименование отделения банка (если есть).
При завершении упаковки, во избежание повреждений при пересылке, убедитесь, что доступ к содержимому исключен. Если вы отправляете в коробке - все швы должны быть проклеены скотчем, если в пакете - клеевой клапан должен быть надежно зафиксирован.
Для более оперативной обработки возврата пришлите нам на электронную почту chglock@mail.ru трек-номер отправления и скан или фото заявления и информации о банковских реквизитах.
Ожидайте поступления денег на ваш счёт в течении установленных сроков.